Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Verzió: 1.0
Hatályos: 2026. január 19.
1. Szolgáltató adatai
- Cégnév: Futár Zsófia EV.
- Székhely: 7632 Pécs, Verseny utca 10.
- Adószám: 58640571-1-22
- Nyilvántartási szám: 53291213
- Kapcsolattartó e-mail címe: nutrifitbysophie@gmail.com
A Szolgáltató a továbbiakban: Eladó.
Szolgáltató oldalait mindenki csak saját felelősségére látogathatja illetve használhatja. Szolgáltató oldalain közölt esetleges téves és/vagy megtévesztő tartalomból-, a weboldala és szolgáltatásai használatából-, azok használatra képtelen állapotából-, meghibásodásából-, szüneteléséből- vagy megszűnéséből eredően a felhasználókat ért bárminemű veszteségért, közvetlen és/vagy esetleges következményekkel járó kárért felelősséget nem vállal.
Kérjük, amennyiben vásárlónk kíván lenni, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásaimat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, magatartási kódexre nem utal.
2. A termékek
Receptkártyák:
Az Eladó receptkártyák értékesítését végzi, fizikai formában, kizárólag Magyarországon belül. A termék részletes leírása a weboldalon kerül közzétételre.
Eladó a receptkártya pakli részeként, tudáskártya címen olyan kártyákat is értékesít, amelyek tudatos táplálkozást segítő ajánlásokat tartalmaznak. Ezen ajánlások alkalmazásáért, betartásáért Eladó felelősséggel nem tartozik. A tanácsok nem minősülnek egészségügyi javaslatnak, Vevő saját felelősségének tudatában alkalmazza a kártyán szereplő ajánlásokat.
A receptekhez kapcsolódó videó tár a kártyapakliban található QR kóddal vagy a kártyán szereplő egyedi URL segítségével érhető el, amely átirányít egy Youtube, nem nyilvános lejátszási listára. Ezen lejátszási lista tárolását Eladó 12 hónap időtartamig vállalja. Amennyiben a lejátszási lista elérhetősége megváltozik, úgy Eladó köteles jelen ÁSZF szerint rögzített weboldalán figyelemfelhívó üzenetben tájékoztatni a Vevőt.
Eladó felhívja a figyelmet, hogy a videó tárban szereplő videók nem tartalmazzák a teljes recepturát, azok teljes terjedelmükben a receptkártyán találhatóak. A videók kizárólag segítségnyújtó funkciót töltenek be a receptek elkészítéséhez.
Eladó nem vállal felelősséget a receptek nem megfelelő elkészítéséből fakadó sikertelenségért. Amennyiben Vevő az általa készített recept hibája miatt visszatérítéssel kíván élni, úgy Eladó nem köteles a kérést figyelembe venni.
A receptkártyákon és weboldalon szereplő képek illusztrációk, tálalási javaslatok. A képek, logó, videók, grafikák felhasználása, harmadik féllel történő megosztása kizárólag Eladó engedélyével lehetséges.
E-book:
Az Eladó E-book értékesítését végzi, online kiküldött dokumentum (pdf) formájában.
Szolgáltató oldalain megjelenő anyagok tartalmát, a fotókat és adatokat, valamint a teljes „NUTRIFIT LIFESTYLE E-BOOK”-ot szerzői jog védi, az Szolgáltató szellemi terméke. Másolásuk valamennyi formája, adatrendszerekben való tárolása, más internetes oldalakon történő közzététele, bármilyen formában történő felhasználása, 3. személynek történő átadása - a személyes használatot meghaladó mértékben - kizárólag Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével történhet.
Szolgáltató tájékoztatja Fogyasztókat, hogy az E-book semmilyen egyéni sajátosságot nem vesz figyelembe, nem tekinthetők orvosi tanácsnak, nem minősül étrendnek, kizárólag egy általános ajánlás az egészségtudatos életmód vonatkozásában. Az E-Bookban leírtak alkalmazása kizárólag saját felelősségre történik. Bármilyen egészségügyi következményért, vagy esetlegesen tapasztalt mellékhatásért az e-book írója és forgalmazója (jelen szerződés Szolgáltatója) felelősségre nem vonható.
3. Megrendelés menete
- A vásárlás nem regisztrációhoz kötött.
- A Vevő, Eladó weboldalán kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, majd a “Kosárba” gomb megnyomásával kosárba helyezi a rendelését.
- A kosárban Vevő kiválasztja a fizetési módot - házhozszállítás vagy csomagpontok, majd a “Pénztárba” gomb megnyomásával átlép a fizetési felületre.
- A kosár véglegesítésével, a megrendelés akkor kerülhet át a pénztárba, amennyiben Vevő jelen ÁSZF-et elfogadja, azaz a kosárban szereplő check boxot kipipálja.
- Vevő köteles kitölteni számlázásra és fizetésre, valamint szállításra vonatkozó adatait. Amennyiben Vevő a szállítási módon változtatni kíván, vissza kell lépnie a kosár nézetbe.
- A fizetés után, a sikeres megrendelésről Eladó e-mail formájában visszaigazolást küld Vevő számára.
- A szerződés a visszaigazolással jön létre.
- Eladó a számlát bankkártyával történő, sikeres vásárlás esetén azonnal, utánvét esetében a pénz beérkezése után küldi ki Vevő részére.
A 3. pontban Vevőnek szükséges megadnia a személyes és fizetésre vonatkozó adatait, amelyek valódiságát és érvényességét egyidejűleg szavatolni szükséges. Azok pontatlanságért, és az ebből adódó problémákért (nem a címzetthez kerül kiküldésre, nem kap értesítést a szállításról, a futár nem találja meg a címet stb.) Eladó felelősséggel nem tartozik.
Megadandó adatok:
- Vezetéknév
- Keresztnév
- E-mail cím
- Telefonszám
- Szállítási- és számlázási cím
- Fizetési mód
- Szállítási mód
Eladó fenntartja a jogot arra, hogy Vevő által rendelést indoklás nélkül elutasítson.
Amennyiben Vevő által megvásárolni kívánt termékek között E-Book is szerepel - akár egy csomagajánlat részeként, akár kizárólagosan megvásárolni kívánt termékként, úgy a kosár értékének kiegyenlítése kizárólag bankkártyával lehetséges. A vásárlást követően, Eladó 10 munkanapon belül köteles a megadott e-mail címre kiküldeni a megvásárolt pdf anyagot és a hozzátartozó számlát is. Amennyiben vevő az E-Bookot csomagajánlat részeként vásárolta, úgy a csomagban helyet kapott fizikai termék (A LA CARD kártyapakli) kiküldése a vásárlás során megválasztott szállítási partnerrel és szállítási módon, az 5. pontban részletezett szállítási feltételek mellett zajlik.
Eladó felhívja a figyelmet, hogy céges rendelések bonyolítása az oldalon keresztül nem lehetséges. Céges rendelés esetén, a kapcsolattartási e-mail címen szükséges Eladóval felvenni a kapcsolatot.
Az Adatvédelmi nyilatkozat, mely tartalmazza a személyes adatok kezelésére vonatkozó rendelkezéseket, az alábbi linken érhető el: Adatvédelmi tájékoztató
4. Fizetési módok
A biztonságos fizetés és a vásárlási élmény biztosításáért Eladó a megrendeléseket a shopify.com - Shopify Payments rendszerét használja, melyet a Shopify Inc. üzemeltet (151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada), mely azt is jelenti, hogy Eladó nevében dolgozza fel a fizetéseket.
A Shopify a fizetés feldolgozási szolgáltatásokat különböző pénzügyi intézményekkel együttműködésben nyújtja, lásd Magyarországra vonatkozó Shopify Payments Általános Szerződési Feltételek. Link
A Shopify payments a következő bankkártya típusokat fogadja el: Visa, Master Card, Amex, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay.
A fizetés az alábbi módokon lehetséges.
- Bankkártyás fizetés, Apple pay, Google pay, Shop pay
- Utánvét - 500 Ft: Az utánvét összegét a átvételkor kell megfizetni, a pénztárnál a végösszegben nem jelenik meg az utánvét költsége.
Amennyiben gondatlanságból harmadik fél illetéktelenül fér hozzá Vevő adataihoz, és ebből Vevőt veszteség éri, azért Eladó felelősséggel nem tartozik. Eladó jóhiszeműen, elvárható gondossággal jár el minden tranzakció esetén.
5. Szállítási feltételek - fizikai termék esetén
A termék az alábbi feltételekkel, kizárólag Magyarországon belül kerül kiszállításra.
Szállítási mód: házhozszállítás vagy csomagpontra történő szállítás.
- MPL házhozszállítás,
- Foxpost házhozszállítás,
- Foxpost csomagpontra történő szállítás.
Szállítási díj:
- MPL házhozszállítás: 4.000 Ft
- Foxpost házhozszállítás: 2.400 Ft
- Foxpost csomagpontra történő szállítás 1.490 Ft
A Szállítási határidő a rendelés leadásának napján veszi kezdetét és a kiválasztott futárszolgálat által megadott határidőn belül kerül kiszállításra. Eladó fenntartja a jogot, hogy bizonyos esetekben (ünnepnapokon, munkaszüneti napokon), illetve megnövekedett áruforgalom esetén - pl. karácsonyi időszak stb. a szállítási időablakot megváltoztassa, mely adott esetben annak meghosszabbításával járhat.
Eladó nem tartozik felelősséggel a szállításból eredő a terméken jelentkező bármely sérülésért. Eladó a csomagolást a tőle elvárható teljes gondossággal, és a futárszolgálat javaslata alapján végzi. Amennyiben a termék szállítása során sérül és Vevő a termék cseréjét kéri, úgy a termék visszaküldési költsége Vevőt terheli.
Amennyiben Vevő a kiszállított csomagot nem veszi át, a csomag visszaküldésre kerül Eladónak. Ilyen esetben a rendelés sztornózásra kerül. Eladó bankkártyás fizetés esetén kizárólag a termék árát köteles Vevő számára visszatéríteni. Amennyiben a fizetési mód utánvét volt, úgy Vevő köteles a felmerülő szállítási költségeket Eladó részére, számla kiállítás ellenében, megfizetni.
6. Elállási jog
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet irányadó.
Receptkártya vásárlás esetén: a Vevőnek 14 napon belül indoklás nélküli elállási joga van, a termék kézhezvételétől számítva, abban az esetben, ha az bontatlan csomagolásban kerül visszaküldésre.
A Vevő elállása esetén a visszaküldés díja a Vevőt terheli.
Visszaküldési cím: Futár Zsófia - 7632 Pécs, Verseny utca 10.
Eladó felhívja a figyelmet, hogy amennyiben visszaküldésre kerül a termék, úgy a rendelés során megfizetett szállítási és egyéb költségek nem kerülnek visszatérítésre.
E-Book vásárlása esetén: Vevő a nutrifitbysophie@gmail.com e-mail címre elküldésével elállási nyilatkozatot tesz.
Eladó a joggyakorlást akkor tekinti határidőben teljesítettnek, azaz a szerződéstől akkor jogosult Vevő elállni, amennyiben az E-Book még nem került Eladó által Vevőnek megküldésre.
Eladó a fentieknek megfelelő elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett összeget, arra a bankszámlaszámra, melyről a bankkártyás fizetést bonyolították.
7. Panaszkezelés, garancia
A panaszokat a kapcsolattartási e-mail címen keresztül lehet benyújtani.
A hibás teljesítésért az Eladó a Ptk. szerinti kellékszavatosságot vállalja.
A fogyasztók a békéltető testülethez is fordulhatnak. Illetékes testület: Baranya Vármegyei Békéltető Testület - 7625 Pécs, Majorossy Imre utca. 36.
A termék, Eladóhoz történő visszaküldése esetén, Eladó e-mail formájában (a vásárlás során megadott e-mail címre) értesítést küld Vevő számára a termék beérkezéséről és annak visszavételéről, valamint ezzel egyidejűleg megkezdi a termék árának visszatérítését abban a formában, ahogy Vevő a fizetést teljesítette. Utánvétes fizetés esetén, banki átutalással.
A visszatérítés a termék átvételét követő 5 munkanapon belül megkezdődik.
8. Adatkezelés
Az Eladó a vásárlók adatait a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli. Részletes adatkezelési tájékoztató: Adatvédelmi tájékoztató
9. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvény, valamint a fogyasztóvédelmi jogszabályok irányadóak.
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások a közzététel napjától érvényesek.
